Toplantının açılış konuşmasını TÜSİAD Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı İzzet Özilhan yaptı.
Özilhan , konuşmasında şu değerlendirmelerde bulundu:
“Raporumuzun hazırlık sürecinde Türkiye genelinde gerçekleştirilen tüketici saha araştırması ile tüketicinin farkındalık düzeyini açıkça ortaya koyduk. Araştırma sonuçlarına göre; tüketicilerin %40'ı yapay zeka hakkında hiçbir bilgiye sahip olmadığını söylerken, sadece %12'si konuya gerçekten hâkim olduğunu belirtiyor. Dijital görüntüleme gibi pratik ve düşük riskli alanlardaki yapay zeka uygulamaları kolayca kabul görürken; kişisel veriler, reklamlar veya finansal tavsiyeler söz konusu olduğunda, neredeyse her iki tüketiciden biri hâlâ temkinli ve mesafeli bir tutum sergiliyor. Buna rağmen adaptasyonun ve beklentinin hızı inanılmaz. Tüketici zahmetsiz bir deneyim ve akıllı çözümler istiyor. Bunu sunan markalar da perakendenin geleceğini inşa ediyor.
Ticaret Bakanlığımızın geçtiğimiz günlerde yayımladığı 'Türkiye’de E-Ticaretin Görünümü 2025' raporu özellikle KOBİ'ler ve işletmeler açısından sürecin hala ne kadar gerisinde kaldığımızı ortaya koyuyor. Rapordaki saha araştırmasına göre, e-ticaret yapan işletmelerin yaklaşık %39'u yapay zekayı henüz sadece deneme amaçlı, yani çok düşük düzeyde kullanıyor. Yapay zekadan gerçekten yüksek düzeyde ve stratejik olarak faydalanabilen şirketlerin oranı ise maalesef sadece %5 seviyelerinde kalmış durumda. İşletmelerin büyük bir bölümü yapay zekayı sadece temel içerik üretmek gibi başlangıç seviyesi işlerde kullanırken, işin operasyonel ve derin entegrasyon boyutunda henüz yolun çok başındayız."
FOTOĞRAF GALERİSİ
BU HABERE SORUN